Salgs og leveringsbetingelser
1.0 Tilbud, accept og ordrebekræftelse
1.1 Når intet andet er skriftligt angivet, er et tilbud kun bindende for XPG ApS, såfremt det skriftligt accepteres af køber, således at accepten er XPG i hænde inden 7 dage efter dateringen af XPGs tilbud.
1.2 I tiden indtil kundens accept er modtaget hos XPG i overensstemmelse med pkt. 1.1., forbeholder XPG ApS sig ret til at sælge den tilbudte vare til anden side.
1.3 Såfremt XPG ApSs ordrebekræftelse afviger fra købers ordrer, f.eks. ved tillæg, indskrænkninger eller forbehold, er køber forpligtet til inden 8 dage efter ordrebekræftelsens modtagelse at give skriftlig meddelelse til XPG ApS, såfremt kunden ikke vil acceptere fravigelserne fra kundens ordrer. I modsat fald gælder alene XPG ApSs ordrebekræftelse og vilkårene i disse salgs- og leveringsbetingelser.
1.4 Enhver henvendelse om tilbud eller opfordring til at gøre tilbud, som XPG ApS modtager fra en fysisk person, samt enhver leverance som XPG ApS foretager til en fysisk person, er at betragte som en aftale mellem XPG ApS og den fysiske person med den virkning, at XPG ApS er berettiget til at betragte vedkommende person som køber og ansvarlig debitor, uanset om den fysiske person måtte drive virksomhed i selskabsform med begrænset hæftelse, med mindre vedkommende senest samtidig med aftalens indgåelse har gjort XPG ApS udtrykkeligt bekendt med, at det er selskabet med begrænset hæftelse, der er køber.
2.0 Forbehold vedr. varer som ikke er på lager
2.1 Hvor intet andet er angivet, er et tilbud fra XPG vedrørende varer som ikke findes på eget lager, afgivet med forbehold for muligheden for fremskaffelse af pågældende vare, og ethvert tilbud er afgivet med forbehold for ændrede bestemmelser for ind- eller udførsel af varer. Såfremt disse forbehold aktualiseres, er XPG ApS berettiget til at tilbagekalde det afgivne tilbud, uden at dette berettiger tilbudsmodtageren til at rejse krav af nogen art.
2.2 Bestemmelsen i pkt. 2.1 finder tilsvarende anvendelse ved ordrer accepteret af XPG ApS.
3.0 Konfiguration
3.1 På anmodning kan XPG ApS tilbyde køber konfigurationsydelser i overensstemmelse med gældende priser og producentens retningslinier. Konfigurationsydelser, som udføres efter købers anvisninger eller specifikationer, og som ikke er i overensstemmelse med producentens retningslinier, udføres alene på købers ansvar. XPG ApS giver ikke nogen separat garanti for konfigurerede produkter. For visse installationer af softwareprogrammer vil det være nødvendigt at kende detaljer om slutbrugeren for at kunne overholde licenser.
4.0 Risikoens overgang
4.1 Varerne leveres ab XPG ApSs lager i DK med mindre andet er skriftligt aftalt. Riskoen for varerne overgår ved købers eller dennes fragtmands modtagelse af varerne. Ved transport med XPG ApSs fragtfører overgår risikoen for varerne ved købers modtagelse på bestemmelsesstedet, i dette tilfælde sørger XPG ApS sørger for forsikring af transporten. Ved købers afhentning af varerne på XPG ApSs lager, eller ved transport med købers egen fragtfører, sker risikoens overgang ved modtagelsen af varerne på XPG ApSs lager.
5.0 Leveringstid og forsinkelse
5.1 Enhver angivelse af leveringstiden er skønsmæssigt fastsat og angivet omtrentligt.
5.2 XPG ApS er berettiget til at udskyde leveringstiden, såfremt overskridelse heraf nødvendiggøres af forhold, som XPG ApS ikke er herre over, jf. pkt. 6 om force majeure.
5.3 I tilfælde af forsinkelse er køber ikke berettiget til at hæve købet, med mindre forsinkelsen konkret er væsentlig for køber og derudover vil være væsentlig for en køber i almindelighed.
5.4 I tilfælde af forsinkelse har køber ikke krav på erstatning, med mindre forsinkelsen skyldes XPGs uagtsomme eller forsætlige forhold. Vilkåret i pkt. 8.5. om ansvarsbegrænsning gælder tilsvarende i tilfælde af erstatning som følge af forsinkelse.
6.0 Force majeure
6.1 XPG ApS er berettiget til efter eget valg enten at hæve en aftale med køber eller udskyde tidspunktet for levering til køber, og er i øvrigt fri for ansvar for enhver manglende, mangelfuld eller forsinket levering, der helt eller delvist skyldes omstændigheder, som XPG ApS ikke er herre over (force majeure), herunder men ikke udelukkende oprør, uroligheder, krig, brand, offentlige forskrifter, strejke, lockout, slowdown, mangel på transportmidler, mangel på energiforsyning, vareknaphed, sygdom samt forsinkelse ved eller mangler ved leverancer fra leverandør, uheld i leverandørs produktion eller afprøvning. I tilfælde af force majeure kan køber hverken i tilfælde af XPG ApSs ophævelse af aftalen eller beslutning om udskudt levering, gøre misligholdelsesbeføjelser af nogen art gældende overfor XPG ApS. Køber kan således ikke hæve handlen, kræve forholdsmæssigt afslag, naturalopfyldelse eller erstatning af nogen art.
7.0 Reklamation m.v.
7.1 XPG ApS giver ikke garanti for solgte varer. Såfremt købers reklamation er omfattet af en garanti, som XPG ApSs producent eller leverandør har afgivet overfor XPG ApS, yder XPG ApS dog samme garanti overfor køber, men kun såfremt producenten eller leverandøren accepterer, at reklamationen er omfattet af garantien, og producenten eller leverandøren friholder XPG ApS for ethvert krav i anledning heraf. Udgifter i forbindelse med fragt af garantisager afholdes af køber og er XPG uvedkommende.
7.2 Køber er forpligtet til at undersøge varen straks ved modtagelsen. Reklamationer skal fremsendes skriftligt og være XPG ApS i hænde inden 5 dage fra købers modtagelse af varen.
7.3 Såfremt varen er behæftet med en mangel, der ikke kunne konstateres ved den i pkt. 7.2 foreskrevne undersøgelse, er køber forpligtet til at reklamere skriftligt, således at reklamationen er XPG ApS i hænde inden 5 dage fra konstateringen af den skjulte mange.
7.4 Har køber ikke inden 14 dage efter varens overgivelse til ham meddelt XPG ApS, at denne vil påberåbe sig en skjult mangel, kan han ikke senere gøre manglen gældende overfor XPG ApS, med mindre XPG ApS skriftligt har påtaget sig at indestå for varen i længere tid eller har handlet svigagtigt.
8.0 Mangler
8.1 I tilfælde af rettidig reklamation, jf. pkt. 7, er køber forpligtet til efter anmodning fra XPG ApS, at returnere varen til XPG ApS med henblik på, at XPG ApS kan undersøge reklamationen.
8.2 I tilfælde af rettidig og berettiget reklamation har XPG ApS ret, men ikke pligt til - indenfor en periode af 3 måneder fra reklamationens modtagelse - at afhjælpe manglen, herunder blandt andet men ikke udelukkende at udskifte og reparere dele, der er behæftet med reklamationsfejl, forudsat at:
Køber returnerer varen til XPG ApS i original emballage
XPG ApS efter foretaget undersøgelse finder det godtgjort, at manglen er berettiget og ikke kan begrundes i forkert behandling, opbevaring, installation, reklamation eller ændringer foretaget af køber samt forhold, der er påført varen efter det tidspunkt, hvor risikoen overgik til køber, jf. pkt. 4.
8.3 Køber kan ikke gøre misligholdelsesbeføjelser gældende overfor XPG ApS, herunder ophæve købet, kræve forholdsmæssigt afslag eller erstatning, såfremt XPG ApS tilbyder omlevering eller tilbyder afhjælpning i overensstemmelse med pkt. 8.2.
8.4 Køber har i øvrigt kun krav på erstatning efter dansk rets almindelige regler, og kun såfremt manglen skyldes forsømmelse hos XPG ApS. XPG er således erstatningsansvarlig på objektivt grundlag, jf. købelovens § 43.
8.5 XPG ApS er i intet tilfælde erstatningsansvarlig for indirekte tab og følgeskader, herunder blandt andet, men ikke udelukkende, driftstab, avancetab, forgæves omkostninger, skade på person, ejendom, tab eller forvanskning af data eller andre følgeskader og indirekte tab. Købers erstatningskrav mod XPG kan aldrig overstige den aftalte købesum.
8.6 XPG ApS indestår ikke for, at de leverede produkter vil fungere fejlfrit eller uden driftsstop, eller at alle programmel fejl kan eller vil blive rettet.
9.0 Produktansvar
9.1 I tilfælde af personskade, opstået som følge af produktansvar ved varen, er XPG ApS kun ansvarlig, såfremt den opståede skade skyldes forsømmelse udvist af XPG ApS.
9.2 Ved produktansvar er XPG ApS ikke ansvarlig for skader på fast ejendom og/eller løsøre.
9.3 I tilfælde af at køber måtte rejse berettiget krav om produktansvar overfor XPG ApS, hvad enten dette skyldes skade hos køber eller er opstået som følge at køber er blevet mødt med krav om produktansvar for tredjemand, gælder bestemmelsen i pkt. 8.5. tilsvarende, således at købers krav ikke kan overstige det heri fastsatte.
9.4 I tilfælde af at XPG ApS måtte blive pålagt produktansvar overfor tredjemand, gælder reglen i pkt. 8.5. tilsvarende, således at køber er forpligtet til at holde XPG ApS skadesløs i samme omfang, som XPG ApSs ansvar er begrænset overfor køber.
9.5 Såfremt køber måtte blive mødt med krav fra tredjemand om produktansvar i anledning af varer leveret fra XPG ApS, er køber forpligtet til straks at give XPG ApS skriftlig meddelelse herom samt løbende holde XPG ApS underrettet om sagens forløb. Køber er herunder blandt andet forpligtet til at udlevere kopi til XPG ApS af alle relevante dokumenter vedrørende sagen. Såfremt køber ikke overholder denne bestemmelse, fortaber køber ethvert krav mod XPG ApS i anledning af sagen.
9.6 Sager, der udspringer af krav om produktansvar, kan af XPG ApS anlægges mod køber ved samme domstol, som behandler tredjemands produktansvarssag mod XPG ApS.
10.0 Priser
10.1 Samtlige angivne priser er inklusive emballage excl. Told og eventuelle Afgifter, herunder fragt og forsikring.
10.2 Medmindre andet er skriftligt aftalt, betaler køber fragt fra leveringsstedet til XPG´s lager i Nuuk samt ekspeditionsgebyr.
10.3 Samtlige angivne priser, herunder priser i tilbud og ordrebekræftelser, sker med forbehold for prisændringer, således at XPG ApS til og med leveringsdagen er berettiget til at ændre priserne som følge af ændringer i valutakurser, indkøbspriser, told, fragt og/eller forsikringssatser og/eller andre forhold, som ligger udenfor XPG ApSs indflydelse.
10.4 Forøges XPG ApSs omkostninger, som følge af købers forhold, er køber forpligtet til at betale godtgørelse herfor til XPG ApS.
11.0 Betaling
11.1 I tilfælde af købers manglende rettidige betaling er XPG ApS berettiget til at beregne sig en rente svarende til 2 % pr. måned af den til enhver tid skyldige saldo fra forfaldsdagen til betaling sker.
Køber er endvidere forpligtet til at betale et rykkergebyr på hver udsendt rykker samt godtgøre XPG ApS enhver omkostning i forbindelse med inkassation og andre udgifter knyttet til inddrivelsen af købesummen.
11.2 Køber er uberettiget til at bringe krav vedrørende andre leverancer til modregning i XPG ApSs krav på betaling af købesummen.
11.3 Såfremt køber reklamerer overfor forsinkelsen og/eller mangler ved en del af leverancen, er køber forpligtet til at betale købesummen for den øvrige del af leverancen til XPG ApS rettidigt og uden adgang til modregning.
11.4 Såfremt køber reklamerer overfor forsinkelse eller mangler ved den samlede leverance, er køber fortsat forpligtet til at betale købesummen rettidigt eller alternativt at deponere denne i et Grønlandsk pengeinstitut i overensstemmelse med deponeringslovens regler.
11.5 Ethvert tilsagn eller løfte til køber om rabat, bonus eller anden fordel, er betinget af at køber foretager rettidig betaling af ethvert beløb som køber måtte være - eller blive - XPG ApS skyldig. Ethvert tilsagn om rabat, bonus eller lignende bortfalder således, såfremt køber ikke foretager rettidig betaling af noget beløb, som køber måtte være - eller blive - XPG ApS skyldig.
11.6 Såfremt XPG ApS i henhold til særskilt aftale har tilbudt køber at afregne visse rabatter, prisbeskyttelse m.v. (claims) som køber har aftalt med XPG ApSs leverandør, er køber uberettiget til under nogen omstændigheder at tilbageholde sådanne beløb i noget beløb, som køber måtte være eller blive XPG ApS skyldig.
12.0 Returnering
12.1 Køber har ikke fortrydelsesret. XPG ApS tager kun varer retur efter forudgående skriftlig aftale, og såfremt følgende betingelser er overholdt:
Retursendinger skal være i ubrudt og ubeskadiget original emballage med angivelse af original fakturaens nummer og dato samt autorisationsnummer for retursending (RMA-nr.).
XPG ApS forbeholder sig ret til ved kreditering at foretage fradrag af et returneringsgebyr på 15% af fakturaværdien, dog mindst kr. 500,-.
13.0 Ejendomsforbehold
13.1 XPG ApS forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil fuld betaling har fundet sted.
13.2 XPG ApS kan forlange, at køber forsikrer det solgte hos anerkendt forsikringsselskab og med dækning og vilkår, som godkendes af XPG ApS.
14.0 Kataloger, beskrivelser m.v.
14.1 Enhver oplysning - uanset om den hidrører fra XPG ApS eller en af dettes forretningsforbindelser - angående vægt, dimensioner, kapacitet og tekniske data i katalog, beskrivelse, prospekt, annonce m.v. er at betragte som orienterende, og er kun forpligtende i det omfang, der udtrykkeligt henvises til dem i tilbud og/eller ordrebekræftelse.
14.2 For produkter, der i følge deres art kræver særlig dokumentation med henblik på montage, tilslutning, drift og/eller vedligeholdelse, vil XPG ApS uden beregning forsyne køber med sådan dokumentation senest samtidig med produktets levering. XPG ApS forbeholder sig ret til at foreskrive, at sådan dokumentation behandles konfidentielt.
14.3 Specifikke krav fra køber er kun bindende i det omfang, de er skriftligt bekræftede af XPG ApS.
15.0 Købers økonomiske situation
15.1 Såfremt køber ikke overholder betalingsforpligtelser vedrørende tidligere leverancer, eller såfremt købers økonomiske forhold efter XPG ApS opfattelse ikke berettiger de fastsatte betalingsbetingelser om maksimum, er XPG ApS berettiget til at hæve indgåede aftaler med mindre køber straks efter at være anmodet derom, betaler for alle tidligere leverede varer samt foretager forudbetaling for endnu ikke effektuerede ordrer.
16.0 Patent- og licensrettigheder
16.1 XPG ApS´s salg af dele, komponenter og/eller materialer giver ikke køber eller købers kunde ret til licens vedrørende noget patent eller eneret, der vedrører nogen kombination, maskine eller proces, i hvilken de solgte dele, komponenter og/eller materialer anvendes eller måtte anvendes.
16.2 XPG ApS tager forbehold for at solgte produkter kan være omfattet af eksportforbud med den virkning, at køber vil ifalde straf og erstatning ved videresalg. Videresalg sker på købers egen risiko og uden ansvar af nogen art for XPG ApS.
17.0 Patent og ophavsret
17.1 Såfremt der overfor køber rejses krav med henvisning til at produkter, der er leveret af XPG, i henhold til nærværende, indebærer en direkte krænkelse af et dansk patent og/eller ophavsret, påtager XPG ApS sig at holde købers skadesløs for ethvert erstatningskrav, som køber måtte blive pålagt i henhold til dom eller retsforlig samt for eventuelle sagsomkostninger i forbindelse hermed, såfremt følgende betingelser er opfyldt:
Køber er forpligtet til straks at give XPG ApS skriftlig underretning om sagen på det tidspunkt, hvor tredjemand først gang måtte rejse krav om krænkelse overfor køber, og
Køber tillader at retssag om krænkelsen følges af en af XPG ApS udpeget advokat og efter XPGs kontrol, således at alle forhandlinger om sagens afgørelse og/eller forlig, besluttes af XPG på købers vegne. Sagen føres på købers regning.
17.2 Uanset bestemmelsen i pkt. 19.1 er XPG ApS ikke ansvarlig for handlinger, der finder sted efter at køber har fået - eller burde have fået - kendskab til den mulige krænkelse, med mindre XPG ApS udtrykkeligt og skriftligt har givet samtykke til en sådan fortsat krænkelse.
17.3 Købers krav mod XPG ApS i tilfælde af krænkelse af et dansk patent og/eller ophavsret, jf. pkt. 19.1. bortfalder, såfremt
Køber ikke overholder betingelserne fastsat i pkt. 19.1,
XPG ApS tilbyder efter eget valg og på egen bekostning, at skaffe køber ret til fortsat at anvendelse af de leverede produkter eller XPG på egen bekostning ændrer eller udskifter samme, således at disse kan anvendes, uden at dette medfører en krænkelse.
17.4 Bestemmelsen i pkt. 8.5. finder tilsvarende anvendelse vedrørende købers krav mod XPG, som følge af patent- og/eller oprethavskrænkelse. Herudover kan købers krav mod XPG ikke overstige de leverede produkters nedskrevne værdi på det tidspunkt, hvor kravet første gang fremsættes overfor XPG ApS.
18.0 Information til købers kunde
18.1 Køber forpligter sig til at informere sine kunder om de vilkår i denne aftale, som får eller vil få betydning for deres køb, anvendelse eller disposition over produktet, herunder patent og ophavsrettigheder og eventuelle garantier givet af producent.
18.2 Brugen af produkterne kan være underlagt restriktioner med hensyn til anvendelse i f.eks. kernekraftanlæg og lignende. Køber er forpligtet til at indhente nærmere oplysninger fra XPG ApS, såfremt varerne skal benyttes til andet end kommerciel eller privat anvendelse.
19.0 Eksport
Forhandleren accepterer og er enig i, at varer, software og teknologi hørerne under denne aftale er underlagt U.S., EU og dansk lovgivnings eksportlove og reglementer. Dette inkluderer, men er ikke afgrænset til Export Administration Regulations ("EAR") og statslige tilladelser/love udstedt af Department of Treasury, Office of Foreign Asset Controls. Forhandleren skal følge alle disse love og reglementer.
Forhandleren må ikke uden rette forudgående godkendelse eksportere, reeksportere eller videreformidle varer, software eller teknologi hørende under denne aftale; hverken direkte eller indirekte til noget land underlagt handelsembargo af U.S. eller til nogen person/borger eller land eller til nogen person eller individ oprettet på "Entity List" eller "Denied Persons List" varetaget af det amerikanske handelskammer (U.S. Department of Commerce) eller listen "Specifically Designated Nationals and Blocked Persons" varetaget af U.S. Department of Treasury eller anden lignende europæisk eller lokal lovgivning.
Derudover må ingen varer, software eller teknologi hørerne under denne aftale blive eksporteret, reeksporteret eller videreformidlet til en bruger involveret i aktiviteter relateret til masseødelæggelsesvåben. Disse aktiviteter inkluderer, men er ikke nødvendigvis afgrænset til, aktiviteter relateret til: (1) design, udvikling, produktion eller brug af nukleare materialer, atomfaciliteter, atomvåben; (2) design, udvikling, produktion eller brug af missiler eller support af missile projekter; og (3) design, udvikling, produktion eller brug af kemiske eller biologiske våben.
20.0 Delvis ugyldighed
20.1 Såfremt en eller flere af bestemmelserne i nærværende aftale kendes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal ingen af de øvrige bestemmelser gyldighed, lovlighed og gennemførlighed påvirkes eller forringes deraf.
21.0 Forældelse af krav
21.1 Efter forløbet af 2 måneder efter datoen for indgåelse af aftalen mellem XPG ApS og køber, kan køber ikke rejse krav af nogen art i anledning af aftalen overfor XPG ApS. Forældelsesfristen i henhold til denne bestemmelse forlænges ikke af bestemmelsen i pkt. 7.4.
22.0 Fravigelse
22.1 Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser kan kun fraviges ved udtrykkelig skriftlig aftale parterne imellem.
23.0 Tvister
23.1 Ethvert spørgsmål om indgåelsen, forståelsen og/eller opfyldelsen af aftalen samt ethvert spørgsmål vedrørende XPG ApS og købers øvrige retsforhold, skal afgøres efter dansk ret. Køber kan ikke sagsøge XPG ApS ved anden domstol end Københavns Byret eller Østre Landsret i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler i retsplejeloven om byretternes og landsretternes kompetence.